به گزارش غلات نیوز و به نقل از میلر، بولر با شعار «ایجاد حس و شور غذا»، تعاملی کاملا مجازی را برای اولین بار در ماه می ‌ایجاد کرد. بولر از مشتریان و بازدیدکنندگان برای بازدید از برنامه‌اش دعوت کرد که برای عموم آزاد و شامل برنامه‌ای زنده از سخنرانان مشهور در زمینه صنایع غذا و تکنولوژی بود. دنیای مجازی بولر شامل غرفه‌های سه‌بعدی، شوروم‌های دیجیتال و ارائه‌هایی از جانب کارشناسان بود. در طول 6 هفته، بولر برنامه خود را به صورت تجربه‌ای کاملا دیجیتالی درآورد که قرار بود تا 15 می ‌باز بماند اما به دلیل واکنش مثبت از سوی مشتریان و بازار، بولر برنامه دیجیتال خود را تا پایان ماه می ‌تمدید کرد. این یکی از مزایای کلیدی دیجیتال بودن است. به این طریق ما همیشه می‌توانیم در دسترس مشتریان باشیم و نیازهای آن‌ها را به صورت مداوم برآورده کنیم. دنیای مجازی بولر، پلتفرمی ‌خاص است که شامل اتاق‌های جلسات مجازی و برنامه‌های زنده نیز می‌شود. محتویات برنامه زنده‌ای که در روزهای 12 و 13 می‌ برگزار شد، کاملا در پلتفرم موجود است که شامل سخنرانی‌های کارشناسان مطرح در این زمینه نیز می‌شود.

نکات برجسته دنیای مجازی
بولر به عنوان برگزارکننده، نوآوری‌های دنیای دیجیتال خود را به 4 موضوع کلیدی گروه‌بندی کرده است:
•    چگونه با انعطاف بالا، راه حل‌های یکپارچه و تغییرات سریع، روی تمایلات بازار سرمایه‌گذاری کنیم.
•    چگونه با بهترین OEE‌ها (Overall Equipment Effectiveness) به بیشترین بهره‌وری دست یابیم.
•    چگونه محصولی را با ایمنی غذایی و به صورت مطمئن تولید کنیم.
•    چگونه پایداری را با کاهش مصرف انرژی، آب و هدررفت، بهبود بخشیم.

خدمات مشتریان با کلیک روی یک دکمه
پورتال myBuhler به مشتریان امکان دسترسی 24 ساعته در 7 روز هفته به همه اطلاعات مربوط به تکنولوژی‌ها و تجهیزات را می‌دهد. myBuhler پروسه خرید را با  فراهم آوردن اطلاعات و سفارش دادن و قیمت‌دهی به صورت آنلاین، راحت می‌کند و این یک پرتال استاندارد برای مشتریان و نقطه شروع و فروشگاهی راحت برای همه راه حل‌های دیجیتالی است که شامل اطلاعات محصول نیز می‌شود.

ذخیره انرژی و آب و کاهش هدررفت
بولر مجموعه‌ای گسترده از نوآوری‌های دستورالعمل‌های محصول، از شکلات گرفته تا محصولات نانی، ویفر و بیسکویت‌ها را فراهم می‌کند که همه آن‌ها در حالی ارائه می‌شوند که کارشناسی مزایای آن‌ها را توضیح می‌دهد. هدف بولر کاهش انرژی و آب مصرفی و کم شدن هدررفت در زنجیره ارزشی مشتری به اندازه 50 درصد تا سال 2025 است.

دنیای مجازی بولر، پیشرو عصری جدید
روش نمایش بولر و برقراری ارتباط با مشتریانش در طول دنیای مجازی بولر، بسیار نوآورانه و همچنین راه حلی جدید بود. نمایشگاه تجارت مجازی به همراه برنامه زنده رویدادها، فضای مجازی و ویدیوکنفرانس‌ها برگزار شد. امروز، جهان بیشتر از همیشه نیاز دارد تا صنایع غذایی به خوبی و با سرعت کار خود را انجام دهند و باید در مورد زنجیره تولید باثبات و همچنین خروجی قابل اطمینان مطمئن شد. بولر دنیای مجازی را برای گرد هم آمدن رهبران این صنایع و غلبه بر چالش‌ها راه‌اندازی کرد. Scheiber در این خصوص بیان کرد: ما می‌خواهیم به مشتریانمان نشان دهیم که آن‌ها می‌توانند حتی در زمان بحران، برای توسعه محصولشان، خدمات‌دهی یا دیجیتال کردن کارخانه‌شان به ما تکیه کنند.